Descripción de la posición

Agente de call center/teleoperador/a
Provincia Valencia/València
Tipo de contratación De duración determinada
Rango salarial Sin especificar
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Teleoperador/a o Agente de Call center (H/M)

Grupo Crit selecciona para importante cliente del sector de la climatización, ubicado en Valencia capital, una posición de agente de call center.

Funciones:

  • Atención al cliente, realización de llamadas a los clientes, para realizar consultas, reclamaciones, gestión de citas de revisiones, actualización de datos de clientes, citación para los controles de calidad, etc.
  • Gestión de rutas para los técnicos, así como apoyo administrativo al técnico durante su ruta de trabajo.
  • Realización de informes de la actividad realizada y de las incidencias surgidas.

 

Requisitos:

  • Formación Profesional como administrativo y/o marketing.
  • Un año de experiencia en puestos similares o 2 años como agente de call center.
  • Imprescindible hablar inglés.
  • Persona con mentalidad de servicio, trabajo en equipo y capacidad de relación.
  • Manejo de informática: Word, Excell y Outlook

 

Ofrecemos:

  • Contrato temporal inicial 6+6+indefinido
  • Horario: 40 horas semanales, según turno de trabajo de 08:00 a 20:00 de L a V en turnos rotativos y fines de semana alternos
  • Salario 10,4148 euros brutos hora

Fecha de publicación:
4/06/19
Sector:
Otras actividades
Tipo de jornada:
Tiempo completo
Número de vacantes:
10
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