Collaborateur recouvrements


Description

SIBELGA, FAITES PASSER L’ÉNERGIE !

Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises bruxellois. Sur les chantiers ou depuis notre siège social situé au cœur de la capitale, nos équipes contribuent à faciliter l’utilisation de l’énergie d’aujourd’hui et de demain.


VOTRE JOB

  • Vous assurez les tâches administratives ayant trait à la gestion des dossiers des clients en défaut de paiement. Concrètement, cela signifie : consulter et analyser les données, négocier des accords de paiement, prendre les mesures de recouvrement adéquates, gérer les contacts avec les clients, les CPAS, les médiateurs de dettes et les partenaires de recouvrement (huissier, avocat)
  • Vous analysez en profondeur les éléments des dossiers (complexes) et prenez, en concertation avec les services internes concernés et le partenaire de recouvrement, les décisions relatives aux actions à mener
  • Vous aidez le partenaire de recouvrement dans la gestion des dossiers juridiques tant pour la préparation des pièces que dans la relecture des conclusions. En tant qu’expert business, vous le supportez aussi régulièrement dans la mise en évidence des spécificités de certains dossiers et dans  l’élaboration de l’argumentaire. Tout au long de la procédure vous veillez à garantir une efficacité optimale dans le suivi de nos dossiers
  • Vous analysez les jugements pour dégager en partenariat avec notre Service Juridique  les tendances jurisprudentielles

VOTRE PROFIL

  • Vous êtes au minimum de titulaire d’un bachelier à orientation juridique ou disposez d’une expérience équivalente. Une expérience de travail dans le domaine juridique est un plus
  • Vous avez une excellente capacité d’analyse et d’argumentation
  • Vous ne reculez pas devant les dossiers complexes
  • Vous disposez d’une capacité de communication aisée et d’une excellente rédaction
  • Vous avez une bonne connaissance de base du néerlandais
  • Vous maîtrisez les outils ICT courants (MS Office, etc.)
  • Compétences clés : esprit d’équipe, sens de la communication, capacité à travailler de manière autonome, rigueur, orientation client et résistance au stress

NOTRE OFFRE

  • Un job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants
  • Un secteur d’activité en perpétuelle évolution
  • Une équipe avec une bonne ambiance de travail
  • Une formation permanente
Type de contrat : CDD    



Avez-vous déjà un profil ?

Postulants précédents :

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici.

Retour vers toutes les offres


Développé par Taleo