Dispatcher


Omschrijving

BIJ WELKE DIENST KOM JE TERECHT?

Het Stuurcentrum Netbeleid waakt, in realtime, over de staat van de gas- en elektriciteitsnetten.  Het centrum zorgt voor het verzamelen en doorzenden van de informatie van de netten naar de verschillende betrokken exploitatiediensten, ten einde aan de klanten de maximale beschikbaarheid van de verdeelde energieën te waarborgen.  De dienst installeert en onderhoudt alle telecontrolesystemen in de posten en cabines.

 

Wat houdt de job in?

  • Je behandelt de telefonische oproepen van de klanten in verband met stroomonderbrekingen of gasreuk
  • Op basis van de informatie die door de klanten verstrekt wordt stel je een eerste diagnose en start je de interventieprocedure voor de exploitatiediensten.

Wat verwachten we van jou?

  • Je bent beleefd en beschikt over een verzorgde woordenschat;
  • Je bent stressbestendig;
  • Je bent klantvriendelijk en hulpvaardig;
  • Diploma A2, administratieve richting, of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je bent bereid om weekendwerk te doen en in een verschoven uurrooster te werken;
  • Je bent tweetalig Nederlands/Frans (spreken en schrijven).
Contract: Bepaalde duur    



Heb je al een profiel?

Vorige sollicitanten:

Als u uw wachtwoord niet meer weet, klikt u hier.

Terug naar alle vacatures


Geleverd door Taleo