Network Senior Analyst


Description

QUEL SERVICE REJOIGNEZ-VOUS?

Le Service IT Production fait partie du département Information Technology & Business Transformation. Il recouvre les activités d’infrastructure - activités relatives à la gestion de l’infrastructure informatique (réseaux, datacenter management, opérations et monitoring des systèmes, workplace management, user support), ainsi que les activités d’exploitation informatique - activités propres à la gestion des chaînes applicatives (intégrations, monitoring applicatif, gestion des incidents).

EN QUOI CONSISTE CE TRAVAIL?

  • Vous  imaginez des solutions d’infrastructure réseau & voix soutenant le système d’information et ses applications ;
  • Vous jouez le rôle d’Architecte d’Infrastructure réseau et collaborez avec les Architectes et Chefs de projets soutenant l’évolution du système d’information;
  • Vous  veillez à la cohérence de l’infrastructure réseau au long de ses différentes évolutions, à la fois en termes de disponibilité et de performance;
  • Votre champ d’action couvre le LAN (filaire et sans-fil), le WAN (matériel actif, passif, topologie), la téléphonie fixe, Mobile ainsi que la sécurité;
  • Vous assistez les analystes d’infrastructure et d’exploitation dans l’évaluation des solutions existantes ou proposées par les partenaires;
  • Vous supervisez les ingénieurs réseaux du partenaire présents sur site et leur fournissez des guidelines;
  • Vous faites des recommandations sur les évolutions du hardware et des configurations réseau;
  • Vous menez des études techniques sur l’évolution des systèmes de réseaux et de communications de manière à en déterminer la faisabilité, le coût, la charge et le timing;
  • Vous assurez et maintenez, avec le partenaire, la documentation détaillée de l’Infrastructure de réseaux et communications (diagrammes, flowcharts, …);
  • Vous prenez en charge la sécurisation des accès au réseau de Sibelga;
  • Vous coordonnez des actions de Troubleshooting en cas d’incident ou en phase de validation sur les infrastructures réseau et de téléphonie;
  • Vous coordonnez des actions de maintenance préventive sur le réseau ou la téléphonie en respectant les processus de Change Management de l’entreprise;
  • Vous participez au Change Management Board et prenez part de manière effective au processus d’Incident et de Problem Management;
  • Vous êtes le contact privilégié des partenaires réseaux et télécoms pour les aspects opérationnels et stratégiques;
  • Vous êtes un membre actif de l’ “ Information Security Watch Committee” de Sibelga;
  • Vous participez à la définition de tests de pénétration en collaboration avec le Security Manager.

QU'ATTENDONS-NOUS DE VOUS?

  • Vous détenez un diplôme universitaire dans les domaines de l’informatique, des télécommunications, etc., ou avez une expérience professionnelle équivalente;
  • Vous êtes familiers avec les caractéristiques de configuration des environnements réseau en TCP/IP (routeurs, switchs, firewalls…);
  • Vous êtes familiers avec les caractéristiques des systèmes de téléphonie fixe et mobile (PABX, protocoles GPRS, GPS, VOIP…);
  • Vous comprenez les principales caractéristiques de configuration des serveurs Wintel (paramétrages, monitoring…);
  • Vous avez un esprit d’analyse et critique;
  • Vous êtes méthodique, rigoureux et orienté solutions;
  • Vous maîtrisez une des deux langues nationales et avez une connaissance moyenne de l’autre langue;
  • Vous maîtrisez l'anglais technique professionnel;
  • Compétences clés: flexibilité, résistance au stress, orientation client et résultats, écoute et communication, bon esprit d’analyse et sens critique, structuré et capacité de synthèse, assertivité, capacité d’organisation et de planification, pragmatisme et réactivité, sens de l’écoute, intérêt pour le travail en équipe.
Type de contrat : CDI    



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